Indicateur de satisfaction 2023

Au cours de l’année 2023, 30 formations (hygiène, étiquetage…) ont été réalisées par le CLAQ Ile-de-France et 173 personnes ont été formées par nos services.

À l’issue de chaque formation, les stagiaires sont invités à remplir un questionnaire de satisfaction dans le but d’améliorer nos services.

Remarque : sur les 173 personnes formés, certaines réponses sont manquantes (environ 16 résultats). Ces résultats ont été retirés afin de faciliter le traitement des données.

Le bilan 2023 montre les informations suivantes :

• 100% des stagiaires estiment que les objectifs de la formation ont été atteints (satisfaits et très satisfaits).
• 100% des stagiaires estiment avoir acquis de nouvelles compétences (satisfaits et très satisfaits).
• 100 % des stagiaires sont satisfaits à très satisfaits de la formation.