Indicateurs de satisfaction 2019
Au cours de l’année 2019, 33 formations (hygiène, étiquetage …) ont été réalisées par le CLAQ Ile-de-France et 214 personnes ont été formées par nos services.
À l’issue de chaque formation, les stagiaires sont invités à remplir un questionnaire de satisfaction dans le but d’améliorer nos services.
Le bilan 2019 montre les informations suivantes :
- 99% des stagiaires estiment que les objectifs de la formation ont été atteints (satisfaits et très satisfaits)
- 97% des stagiaires estiment avoir acquis de nouvelles compétences (satisfaits et très satisfaits)
- 81 % des stagiaires sont satisfaits à très satisfaits de la formation
